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臺北市西區少年服務中心,是臺北市第一家少年服務中心,於民國86年(1996年)成立至今,已經有21個年頭,主要服務萬華區與中正區12-18歲的青少年,中心相關訊息,隨時在部落格更新,有任何問題可電話連絡: 02-23030168傳真:02-23037671 中心地址 臺北市萬華區東園街19號1樓 中心信箱:whysocool1996@gmail.com @西少愛你喔!!@

目前日期文章:200812 (55)

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「ㄟ~跟你說喔!我現在每天都會在麥當勞打工,假日也會在這教小朋友做手工藝,感覺很充實也很快樂,再過2個多月,就要去當兵,不過我想說家裡很缺錢,房東一天到晚來家裡要房租,爸爸身體又不太好,直接簽3年半的役期可以領的比一般兵多很多,家人應該就可以過好一點,如果覺得還不錯,說不定就一直給他簽下去。一個當初因為好奇心上網找人性交易,卻被警察釣魚而進入社會局追蹤系統的少年,張開他一貫的大嘴,一邊開心的笑,又一邊滔滔不絕的跟社工員講述著自己的計畫。每次社工員和少年見面,少年總是很熱情聊自己的近況,提到家中經濟困窘、父親身體不好的話題時,也鮮少露出憂傷的表情,反而是很正向積極的提出自己要如何改善的計畫,彷彿沒有任何問題是可以難倒他,只是,在不經亦中,少年的表情仍會透露出擔心、煩悶的無奈。少年對自己的外表極度沒自信,加上性向問題,雖然很渴望有一段穩定的感情,但是卻往往失望,加上家人無法接受少年喜歡同性的性向,常常會責備少年,使得少年很難在親密關係中自在的生活或是與人討論、分享,總是有缺角的感覺,也曾想過透過性交易的方式,一方面可以賺錢,另一方面也可以從中獲得短暫的親密感。但因為不想再讓家人和關心他的朋友擔心,少年決定讓自己有穩定的生活當作第一個目標,從飲料店打工到麥當勞打工、教小朋友製作手工藝等,不但獲得同事的肯定、重視,少年也從中發現自己的價值,而決定用不一樣的心態去面對自己新的人生。儘管少年目前仍在起步階段,也許步伐尚未能踩穩而顯得搖晃,但是堅信他一定能越來越好,朝著自己設定的目標前進...

 

 

社工員的反思→每個人都會有復原力,往往社工並不需要一直給個案建議,僅需要在一旁陪伴、等待,時間一到,少年就會在自然而然的情況下開始進行蛻變,只是過程中的高度接納是很重要,每個人都會有自己的價值觀,但是並不是只是一味的捍衛自己的價值觀,而是需要客觀的去品茗、尊重他人的價值觀,適時的給予同理。社工員提供的協助也是為了幫助案主提升自己的能力,更有信心、勇氣與機會採取行動改善自身的處境。】

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「我要找小美」叩叩叩!「我要找培根」叩叩叩!「不然找侯子」叩叩叩!「鱷魚在嗎?」叩叩叩!「找小螞蟻!」叩叩叩!「不然,蔡蔡在嗎?」叩叩叩「四千主任在嗎?」叩叩叩叩叩叩……!索命連環似的敲門頻率,讓辦公室所有的工作人員陷入崩潰的危機,這就是小天使阿福給我們的第一個印象超級盧。

其實這世界上,小天使的樣式不一定都長得可愛、惹人憐愛,像是身心障礙的孩子一樣,雖沒有天使的外貌,卻有顆單純善良的心。阿福的外表看起來不太容易親近,光是看到他台客風格與流里流氣的氣質就讓人退避三舍;長期與社區宮廟出陣曬得一身黝黑的皮膚下,有雙充滿不安全感的眼神,使他看起來很不友善。透過觀護人的轉介,小天使飛到我們中心的大樂園,在「逛」過很多青少年相關單位之後,阿福很穩定參與夜間社團活動,多了和同年齡青少年互動的機會,也獲得工作人員的陪伴與關心,慢慢地出現一些微妙的變化。

當小天使披著黑色斗蓬出現,往往會讓人誤認他是難纏的魔鬼,因為他難以控制的脾氣與誇張的行為,曾經為了引起工作人員注意,還故意拿刀劃手佯裝自殘;只是卸下行為的外衣,內在的渴望是希望被關愛與重視。透過關係逐漸加溫,阿福漸漸拼湊自己的故事,幾乎忘記媽媽的樣子的他,有一個沉陷在賭博誘惑漩渦的單親爸爸,所以從阿公阿嬤過世後,他幾乎是獨立生存、自己長大,在宮廟充斥的社區打滾。渴望家庭溫暖也是他的期待,在一次與精神科醫師會談的過程中,阿福終於整理出自己被忽視的感受,覺得在父親眼中自己是一個隱形人,就算想現身、發聲都是沒人理會!像是習得無助感的老鼠實驗一樣,阿福對於家庭關係感到無力,也無能改變,回到家整個人就是垂頭喪氣、死氣沈沈。這也是小天使為什麼老愛披著黑色斗蓬來試探我們對他的包容與接納有多少?!因為他老是沒人愛!

不知不覺和小天使相處了十個月,在中心大樂園和大家一起參加社團、一起出遊,現在的阿福可以漸漸脫下黑色斗蓬跟我們相處,知道我們關心他但是人要互相尊重、要有基本的底線。或許陪伴小天使長大的過程還有一段漫漫長路,但我們都相信大手牽小手走下去是會有未來的!

 

社工員的反思時間就是影響力,當一個人花最長的時間在某一件事情上,他就越容易被這個事情影響。做個案最怕的是,個案不理你,對什麼都不在乎,即使有再多的資源也使用不上。中心在做個案工作上,也常會以中心(整個機構)的思維與功能去提供服務,對個案產生的改變與影響也必須從小地方開始。在個案工作上,我們也看到了團隊共同服務的價值與重要性。

 

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我剛認識的阿營是一個惜字千金的孩子,常常是你問了好幾句話,他沒有應上一句,他不是沒有聽見,他只是習慣活在自己的世界,從他小小的世界觀察著周遭的一切。

九十五年春季他開始參加自傳劇工作坊,團體的初始總看見他不帶情感地分享著他的觀察,而缺乏他自己的感覺,也只能用第三人稱的角度來談自己,一個與自己獨處又將感覺與自己抽離的少年,我看得好心疼,因為我看見他與感覺抽離時盈眶的淚珠。

在四天三夜的相處下發現他看似冷漠的外表下,看見他其實蘊藏著與人親近的渴望,沉默的外表是他的環境沒有人讓他可以親近的無助,生長在疏離的家庭,父母的角色經常地在家庭中缺席,沒有依附的連結,空有渴望,徒增失望,所以選擇不期望。

最後在劇本的構思時,他勇敢的說希望有一幕是一家人一起看著電視,我為此感動著,因為他勇敢的把自己的心中的期待說了出來,也透過戲劇的呈現來滿足心中小小的渴望。

 

   【社工員的反思→常聽到有人問為什麼社工員要與案主建立良好的關係?關係真的那麼重要嗎?接下來就會問既然關係很好為什麼個案都沒有改變呢?這樣的服務是有效的嗎?當社工員也陷入這樣的迷思時,確實會懷疑工作的價值與意義,但從與以上少年的互動中,也確確實實讓社工員深受感動,少年需要的是有人了解他、引領他、有窗口可以(這個窗口必須建立在高度的信任感之下),如果中心的個案工作可以做到這個程度,為我們來說也是成功了,不需要像一般的價值觀,掉入了以問題解決的模式來看待我們工作價值的陷阱。】

 

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中心空間可以大致分為:辦公室、VIP室、多功能電腦教室、金櫃KTV室、多功能團輔室、廚房、漫畫區、休閒區、門口空地區等九區。

 

            辦公室:主要為工作人員開會、處理行政業務、聯絡相關事宜等用途,平時會限制少年進到辦公室活動。

            VIP室:大多是有客人來時或是和實習生進行各督時使用,此外也有存放檔案夾在內,以及影印機與傳真機的使用。

            多功能電腦教室:平時酷樂園開放時少年會使用電腦設備,因為有長桌,少年也會在此寫功課;另外也為實習生的辦公室,在此實習生可以進行討論、製作道具、上課等。

            金櫃KTV室:主要功能為KTV設備的使用,有時也會當成諮商室來使用,此外在96年時為吸引更多女生會員,也將它佈置為女性專區,指導女生學習擦指甲油、夾頭髮等技藝。

            多功能團輔室:一般為進行團體活動之用途,由於場地寬闊,又有鏡子的設備,少年也在此學習或練習街舞以及爵士鼓的打擊。此外研習時也會使用此場地,由於是木板教室,所以都有規定不能穿鞋子以及在裡面食用餐飲。

            廚房:用來烹煮食物提供少年食用,此外夜間美食社也會使用廚房設備。

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少 年 的 故 事

原來,外表越是裝堅強的孩子,其實內心卻越是脆弱,因為害怕別人的侵犯,也因著自己的空虛,而必須將自己武裝起來,而小巫就是一個這樣的孩子。第一次見到小巫是他國小六年級時,在輔導主任和導師”簡介”關於他的”英勇事蹟”以及學校方面的擔心與顧忌後,導師請ㄧ位和小巫同班的同學帶我到禮堂去找他。那時小巫正在練球,看他賣力在奔跑、投球,並認真的聽取教練指示的樣子,實在很難與剛剛聽到學校對他那麼強烈的負面評語畫上等號…。之後開始與小巫有了密集接觸,每次晤談時都會聽他說,自己去哪和人打架、談判或是出陣頭,並會SHOW出身上的”戰力品”,雖然擔心小巫年紀這麼小就接觸這麼複雜生活,但是他總是說沒關係:「既然身為萬華人,就應該活出萬華人的樣子」,而最讓人好笑的就是小巫說自己很重睡眠,特別是每天都要處理這麼多花體力的事,往往都需要花12小時以上的時間來恢復體力,自己其實想準時到校,但實在是爬不起來。

升上國中後,小巫因為時常出現學校不允許的行為,所以記過次數頻繁,訓導處與輔導室反而成為他的”實際上課”教室;與輔導組長討論的結果,開始密集校訪小巫,透過聊天、打球等方式,一方面更加掌握他的生活狀況,另一方面也透過陪伴的方式拉近與他的距離,漸漸的小巫一到學校就會要求輔導組長撥電話請社工去找他,而在晤談的過程中,小巫會將自己發生的事像是氣象報告一般播放,甚至在下課時間請社工陪他去校園看自己喜歡的女生,其實那時往往可以觀察到小巫生澀、害羞的ㄧ面。

現在的小巫雖然因為偷竊案而履行保護管束中,也在學校的堅持下轉學至中途學園,甚至還因為愛玩加上朋友的帶領而沉溺於用藥的世界中,但是每次到學園訪視,看到他詢問老師問題時的專注、和學園社工正向的互動,特別是看到他那ㄧ刻都靜不下來的身體竟能安安穩穩的坐著並彈奏曲子,雖然手指仍顯僵硬的按壓,但此時,他那靈魂的力量卻是如此的具感染力與可能…,讓我想起,小巫曾在學校的學習單上寫下自己最遺憾的事,是爸爸的過世

 

 

 

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「碰碰碰...」,一陣陣沒有消音器的吵雜機車引擎聲,這是小賴要出現前的招牌前導音,路人總是會用睥睨或是害怕的眼神看待它,但是對我們來說卻是在親切不過的招呼聲。小賴是我們在外展工作時所接觸的孩子,而這接觸可以大致區分為兩個過程:知道小賴這號人物大約3年多的時間,但是是近1年半才和他開始有較多的交談甚至邀請來參加中心舉辦的各項活動與學習型社團,而在這之前的接觸則多半為眼神,那時他對我們的防衛心比較高,難得可以和他有攀談的機會,不過卻總是能從其他同學間聽到他的輝煌事蹟,無論是中輟、打架甚至於出陣,樣樣都有他的影蹤,甚至在我們舉辦籃球比賽時,小賴還到球場拉人去出陣,彷彿與我們在互別苗頭樣。

那時我們也不急著要去跟小賴接觸,只是持續在外展據點定期提供服務,在幾次的接觸攀談以及一同打球的過程中,逐漸取得小賴的信任,對我們不再那麼的防衛,會開始和其他同學ㄧ樣穩定到外展據點,甚至會主動與我們聊天。國三時因為外婆身體突然不適住院,外婆在病床上希望小賴能夠乖ㄧ點,原本小賴就是ㄧ個很孝順的孩子,聽到外婆這麼說也答應一定會聽話,之後小賴開始穩定上學。也許是ㄧ個穩定彼此關係的契機,在外展服務時除了會關心小賴的生活狀況外,也會詢問外婆的病情,雖然小賴不是很容易將心裡的話將出來,不過卻也能感受到那份關心,加上同學的拉引,開始願意參加活動,例如出遊、烤肉、籃球比賽,甚至暑假還參加10天的長隊活動,在這樣一次ㄧ次的接觸中,看到許多小賴的正向特質,並透過回饋讓他能夠知道也更能去肯定自己。目前小賴雖然沒有繼續升學,但是卻穩定工作中,而且也還參加中心的才藝社團,認真的學習並培養自己的興趣

 

社工員反思

和外展少年接觸往往就像<小王子>書中,小王子與狐狸的關係那樣,需要ㄧ步ㄧ步慢慢來,還有接觸的契機,太過心急反而使他們感到壓迫而逃離。並從中發現他們生命純真的部份,陪著他們好好地走這ㄧ段成長的路。

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初次接到由社會局轉介而來草莓的中輟轉介表,學校填的資料只能看得出草莓家中人口的組成狀況,中輟原因,於是便先前往草莓的家,進行第一次的家訪。第一次到草莓的家,是草莓的外婆接待,暗暗的房子裡,只有透出些許神明廳的燈光,草莓的外婆淡淡的聊到家中狀況:草莓的爸媽離婚,弟弟跟著爸爸在五股生活,而草莓則是留在媽媽身邊,與從小照顧他長大的外公外婆一起住。

   草莓從小身體就不好,膽道閉鎖及憂鬱症,讓外婆對他多了一份關心,草莓的媽媽罹患精神分裂症、躁鬱症、憂鬱症,情緒狀況經常使草莓的媽媽無法扮演一個好照顧者的角色,甚至有時候還是由草莓來照顧媽媽。同住的外公,身體狀況也不佳,有恐慌的現象產生,只要一點風吹草動都會使外公大罵,這樣的家庭狀況除了家中唯一的經濟支柱~外婆獨立支撐之外,最辛苦的就屬於草莓了,才就讀國小四年級的草莓,就有一副小大人的架勢,會用大人的語氣去唸家中的狗狗,對於家中的家事及照顧方面、駕輕就熟。與草莓聊了之後,才知道因為外婆清晨就去上班,沒人可以叫他起床,有時又因為媽媽及外公狀況不佳,必須多去照顧他們,所以很多時候早上起不來、遲到,於是就乾脆不去學校了;再加上因為草莓發育比較快,比一般國小四年級的學生看起來都高大、體型也較為肥胖,因此經常被同班的男生取笑,草莓也習慣用語言反擊,久而久之,草莓也變的不愛去學校,於是就中輟了。

    在瞭解草莓的詳細狀況之後,於是社工員先決定與草莓建立關係,不急著去談關於復學的事情,媒合志工到案家陪伴草莓看一些課外讀物,並且邀請草莓參加中心的一些活動,例如出遊、中心的節慶活動、以及運用實習生人力接案主到中心參加暑期社團活動。一開始草莓並不是那麼願意到中心來,先引介草莓參加不定期的節慶及出遊活動,透過活動草莓慢慢認識中心其他的青少年;對於草莓來說,人際互動一直是案主需要去克服的難題,透過活動的參與更能看出草莓在人際互動上面的困難點,在每次草莓心裡覺得不舒服的時候,社工員會利用當下的實際案例與草莓討論可以如何去面對,並且與草莓討論適宜的互動技巧,雖然不一定每次都能成功,但是草莓在中心活動中,慢慢可以交到一些好朋友,去滿足草莓一直以來對於朋友的渴望,另一方面,草莓也能調適有些人真的沒辦法作自己的好朋友。透過中心活動的引介以及不斷的討論,案主漸漸能處理人際方面的衝突,再搭配對於案家的經濟協助,案主漸漸的回到學校系統,就如同草莓說的:「我很開心,能認識屬於自己的好朋友」

 

社工員的反思

對於中輟的草莓,我們不急著去處理案主復學的部分,而是更進一步去看見草莓對於朋友的渴望,並且利用許多中心的的活動,協助草莓能在自然的情境下學習人際互動,當滿足了少年的渴望,許多制式的「偏差問題」行為,也就迎刃而解,許多時候我們能多做的是陪伴少年更穩定的成長。

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一個非營利的社會人群服務首重的就是核心價值,價值理念清楚就能帶出明確的方向和軸線清楚的服務內涵。本中心自接受委託成立以來就不斷在確認本身的使命和價值。於95年母機構辦理的核心價值培力營中,全體工作人員更加確認了我們經營少年服務中心的核心價值理念:立基於善牧基金會堅強的信念,秉持「一個人的價值高於全世界」、「惟愛完成一切」的相信,創造出照亮西區少年的『大衛之星』。

 

        核心出發是『愛』,只有出於愛的服務才不會流於專業的匠氣與冰冷,也才能支持我們有源源不絕的能量去用生命影響生命。星星的六個角分別為:陪伴彈性主動溫暖正向眼光創意。我們深信,青少年是需要用愛去陪伴的,而青少年工作需要保持高度的彈性,以適應青少年的快速變化,青少年是一群不會主動求助的族群,更是需要我們主動出擊去走入他們的生命,這是善牧很重要的精神,不惜一切要去主動尋找到那一隻迷失的羊。這也正是我們不改的初衷,始終堅持主動去貼近服務對象的外展工作的原因。溫暖,是我們努力想要營造的氛圍,藉著溫暖讓少年有回到家且被無條件接納的感覺。正向眼光是中心社工努力培養的獨特之處,本著復原力的精神,從長處和優點著眼,幫助青少年看見自己的長處與價值。最後,從事青少年工作創意不能少,為了符合青少年愛搞怪的特性,重視創意的服務精神,也讓中心保持活潑的元氣。

 

        除了星星的核心價值六角,也拉出在政策與組織運作下,社工服務的6C 軸線,這6C 都是社工所要具備的要素。靜態層面的三角形,是對於機構與這份服務的承諾,也拉扯著社工本身具備與要發展的能力,不僅是一份承諾也要憑著良知來從事助人專業服務。另一個動態三角形,是在容許社工的創造前提之下,也拉扯著跟組織/制度契約間的衝突和妥協,是一個動態發展的過程。這個大衛之星是中心服務的精神指標,照亮我們的服務模型與所有青少年及他們的家庭,也是在此服務的工作者的社工實踐模式。

 

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雖然今年時熱時冷,但是12月最重要的節日又要來了~~

每年最讓人期待的聖誕節,

西區少年服務中心舉辦

【響叮噹聖誕晚會】

會讓你更期待!!

 

。活動時間:97/12/18 500

。活動地點:西區少年服務中心

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1. 個人化首頁:  http://start.whysocool.org 

2.工作人員專屬EMAIL: http://email.whysocool.org 

3. 共享文件伺服器: http://docs.whysocool.org 

4. 個人或共享行事曆: http://calendar.whysocool.org 

5. 協作平台: http://sites.whysocool.org 

以上站台於12/2正式開通!!

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本中心每年會針對所服務的對象之不同需求而規劃設計各種配套的方案活動,以滿全青少年層出不窮的各項需求。97年規劃的方案計有:

 

(一)     西遊記休閒與體驗計畫

      運用悠遊探索(1)的概念,幫助青少年以悠閒的心情在遊玩的過程中,探索自己的內在世界達到成長的目標,並結合冒險治療與休閒輔導的理念來進行。由於十二到十八歲的青少年階段是培養意志力的時期,中心也利用一日遊的活動方式安排具有挑戰性的活動,讓青少年在自我挑戰的過程中獲取成就感與鍛鍊意志力。97年預計辦理7場的一、二日遊活動,包含漆彈、攀岩、溯溪等戶外冒險體驗、農場鄉土體驗。

 

(二)Playing未升學未就業少年服務

      透過每週固定團體約訪外展接觸的未升學未就業少年,協助未升學未就業少年整理自己的生命經驗,尋找動力和方向。提供playing少年進行性向探索及職前訓練,並將這些少年生命經驗紀錄下來。

 

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    本中心每年會針對所服務的對象之不同需求而規劃設計各種配套的方案活動,以滿全青少年層出不窮的各項需求。93年的規劃的方案計有:

 

(一)     休閒輔導計畫

      運用悠遊探索(1)的概念,幫助青少年以悠閒的心情在遊玩的過程中,探索自己的內在世界達到成長的目標。由於十二到十八歲的青少年階段是培養意志力的時期,中心也利用一日遊的活動安排具有挑戰性的活動,讓青少年在自我挑戰的過程中獲取成就感與鍛鍊意志力。93年預計辦理5場休閒輔導活動,包含漆彈、溯溪、獨木舟、生態文史遊(兩場)

 

(二)生命探索與家庭溯源慶生計畫

      為了讓中心所服務的青少年能夠在生命中的重要時刻,感受到中心對他們的重視和關心,也藉由為少年慶生的機會拉近社工員與少年之間的關係,使個案工作的推展更為順利。透過生命探索活動,讓青少年學習重視自己的生命價值,提昇案主的「復原力」。分成三種形式:溫暖祝福(社工員單獨幫少年慶生)、小型慶生會(邀請案主朋友一起參與)、家庭溯源慶生會(社工員至案家邀請家人一同為少年慶生,並述說家庭的生命故事,重新思索家對個人的意義與影響)

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本中心每年會針對所服務的對象之不同需求而規劃設計各種配套的方案活動,以滿全青少年層出不窮的各項需求。94年規劃的方案計有:

 

(一)     fun客自然冒險鄉土體驗計畫

      運用悠遊探索(1)的概念,幫助青少年以悠閒的心情在遊玩的過程中,探索自己的內在世界達到成長的目標。由於十二到十八歲的青少年階段是培養意志力的時期,中心也利用一日遊的活動安排具有挑戰性的活動,讓青少年在自我挑戰的過程中獲取成就感與鍛鍊意志力。94年預計辦理6場的一、二日遊活動,包含鄉土一日遊(兩場)、溯溪、漆彈+烤肉、頭城農場二日遊、攀岩與高低空繩索。

 

(二)屬於我的日子創意慶生計畫

      為了讓中心所服務的青少年能夠在生命中的重要時刻,感受到中心對他們的重視和關心,也藉由為少年慶生的機會拉近社工員與少年之間的關係,使個案工作的推展更為順利。慶生活動依照個案負責社工員針對少年的需求與狀況,設計獨特的慶生形式,可能是邀請家人朋友一起進行的慶生會,也可能是出遊性的小活動。塑造一個屬於青少年的一天,也讓青少年看見自己的長處和優點。

 

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本中心每年會針對所服務的對象之不同需求而規劃設計各種配套的方案活動,以滿全青少年層出不窮的各項需求。96年規劃的方案計有:

 

(一)     西遊記休閒與體驗計畫

      運用悠遊探索(1)的概念,幫助青少年以悠閒的心情在遊玩的過程中,探索自己的內在世界達到成長的目標,並結合冒險治療與休閒輔導的理念來進行。由於十二到十八歲的青少年階段是培養意志力的時期,中心也利用一日遊的活動方式安排具有挑戰性的活動,讓青少年在自我挑戰的過程中獲取成就感與鍛鍊意志力。96年預計辦理3場的一、二日遊活動,包含武荖坑綠博露營、戶外冒險體驗、農場鄉土體驗。

 

(二)我的日子夢想起飛創意慶生計畫

      為了讓中心所服務的青少年能夠在生命中的重要時刻,感受到中心對他們的重視和關心,也藉由為少年慶生的機會拉近社工員與少年之間的關係,使個案工作的推展更為順利。慶生活動依照個案負責社工員針對少年的需求與狀況,設計獨特的慶生形式,可能是邀請家人朋友一起進行的慶生會,也可能是出遊性的小活動。塑造一個屬於青少年的一天,也讓青少年看見自己的長處和優點,並與少年訂立一年生活成長與建構夢想、達成夢想的契約書。

 

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本中心每年會針對所服務的對象之不同需求而規劃設計各種配套的方案活動,以滿全青少年層出不窮的各項需求。本年規劃的方案計有:

 

(一)     衝出戶外自然冒險鄉土體驗計畫

      運用悠遊探索(1)的概念,幫助青少年以悠閒的心情在遊玩的過程中,探索自己的內在世界達到成長的目標,並結合冒險治療與休閒輔導的理念來進行。由於十二到十八歲的青少年階段是培養意志力的時期,中心也利用一日遊的活動安排具有挑戰性的活動,讓青少年在自我挑戰的過程中獲取成就感與鍛鍊意志力。95年預計辦理6場的一、二日遊活動,包含漆彈、戶外攀岩、生態探索與鄉土體驗(三場,其中包含一場親子遊)以及一場戶外冒險二日遊。

 

(二)今天我最紅創意慶生計畫

      為了讓中心所服務的青少年能夠在生命中的重要時刻,感受到中心對他們的重視和關心,也藉由為少年慶生的機會拉近社工員與少年之間的關係,使個案工作的推展更為順利。慶生活動依照個案負責社工員針對少年的需求與狀況,設計獨特的慶生形式,可能是邀請家人朋友一起進行的慶生會,也可能是出遊性的小活動。塑造一個屬於青少年的一天,也讓青少年看見自己的長處和優點,並與少年訂立一年生活成長的契約書。

 

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壹、   沿革及宗旨

 

    善牧基金會自民國八十五年(1996)開始承辦本中心的各項服務,是國內第一個青少年外展中心。善牧相信「一個人的價值高於全世界」,也相信透過關懷與無條件的接納,每個青少年內在向上提昇的力量與美好的特質都能夠被激發出來。中心主要的服務是透過個案工作結合外展服務與針對少年需求辦理方案的方法,滿足青少年的需求,並協助青少年解決其所面對的問題,以達到預防青少年陷入危機,並協助已陷入危機的少年獲得妥善的福利照顧之目的。由於本中心是社會局公設民營的單位,工作內容與方向也會因應與社會局間的合約做適度調整。

    本年度(2008)工作的主軸在於協助青少年發掘自己的地方性知識,能看出個人成長經驗的可貴,成為解決自己問題的專家,中心的經營也朝向整理西區在地服務的地方性知識為方向繼續努力,期望更貼近中心服務的青少年及其家庭。中心的服務核心價值為照亮少年心的一顆「星」:星星的中心為愛,六個觸角分別為主動、正向眼光、陪伴、彈性、溫暖與創意。¬

 

貳、   服務對象

 

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          做社工最妙的地方就在於要聽很多很多秘密,人們來到自己的面前,開始滔滔不絕的聊起自己的狀況,也許因為是個「路人甲」,人們能無掛慮的聊,而我們也鼓勵他們說,身為青少年社工更是。在我們所服務的少年中,多數都是家庭功能較為低落、平時能聽他們聊心裡話的,大概也只有他們的朋友吧,但是有些事他們又不太想跟朋友說,社工就成了他們聊秘密的最佳夥伴,而社工也成為聽到最多秘密的人。

 

         第一次見到葉子的時候,被他瘦小的身軀但是極度宏亮的對罵聲給嚇到,葉子在地方角頭開的撞球場裡大聲的嗆聲,撞球場裡的人覺得葉子是一個想要靠「嗆聲」而闖出名堂的也對於他誇張的行為覺得他只是在虛張聲勢,根本就混不大。於是社工員便先跟他接觸,初次與社工接觸的葉子並不防衛,開始滔滔不絕的提起自己與26歲的男生交往、發生關係以及自己是如何和外面的人互動,自己在外面闖蕩的狀況,基於葉子的種種狀況,於是我們開始開案輔導葉子,在輔導葉子的過程中,葉子一直都很信任我,於是開始跟我分享他在家及在外面的生活,當時的葉子正處於狂飆期,玩得很瘋狂、情緒經常是起起伏伏,因此案主分享了他是如何用藥、以及用藥之後的複雜性關係,雖然當時已經工作一年多了,但是對於葉子分享的用藥及性關係部分,也著實覺得沈重,很感謝少年是這樣的信任我,但是另外一方面我也處於是否要「通報」或是「不通報」的掙扎中,我面臨著「通報制度」以及「信任議題」的掙扎中;在那當下,我先確認葉子的安全性,於是我選擇的是暫時先不要通報,我邊陪伴著葉子,也一邊提醒他我可能得扮演著的角色及他所需面對的相關法律責任,於是我們有些小小的協定、希望他能降低觸法的行為,而我相信他做的到而不要通報我與葉子討論我們可以努力的方向,於是先幫葉子轉介到善牧學園、以協助葉子就學的穩定,並且嘗試與案父溝通,雖然過程中是失敗的,也被案父質疑以及辱罵,但是葉子慢慢能更進一步的相信我,並且一起有一些努力,然而瞭解葉子的生活越多,其實我的心理負擔是增加的,走在「通報」及「不通報」的兩難中,我在少年的秘密基地裡堅持著我對少年的相信,時時去留意葉子的人身安全以及時時刻刻提醒法律觀念,在多次的努力之下,其實葉子本身知道他應該怎麼做、雖然很多時候他不一定能做的到,有時用藥、蹺家、與不同的男生發生性行為,表面看起來葉子的生活是依舊的,但是葉子慢慢能在過程中學會去拒絕、控制自己的衝動及慾望。

 

※ 省思:有時制度所制訂的遊戲規則不一定就能完全符合正在進行遊戲的第一線工作者,在「關係」與「通報」之間有時很難取得一個完美的平衡,在很多時候我不禁困惑制度所設定的「遊戲規則」到底是保護少年還是在保護社工員,有沒有一種折衷的方法或是彈性ㄋ。

 

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        小瑋與爸爸兩個相依為命,爸爸之前很富裕,但是因為經商失敗,所以之後就到夜市擺攤,小瑋晚上就來中心參加課後照顧的活動,小瑋與爸爸的感情很好,在小瑋的國小畢業舞會上,爸爸一直為小瑋拍照,也偷偷的幫小瑋拍他所喜歡的女生,爸爸的目光都停留在小瑋的身上。到了暑假,小瑋較少來中心參加活動,打電話給他,他都說他去西門町玩,後來輾轉得知小瑋的爸爸因為肝癌在八月底過世了,小瑋沒來是因為都在醫院陪著爸爸。

        得知這個消息,我很心急地要找到小瑋,希望能為他多做些什麼,找到小瑋時,他很客氣的不希望我們為他擔心太多,但基於關心的立場,他願意讓我陪他回家,看看他現在的生活。在爸爸走後小瑋自己一個人在家生活,有事再跟伯父到殯儀館,到小瑋家之後,不小心翻到小瑋與爸爸出國的照片,小瑋慢慢的聊起爸爸從發病到過世的那段日子,小瑋是多麼勇敢的到醫院陪伴爸爸,爸爸要小瑋勇敢,小瑋一直不敢在爸爸面前落淚,直到爸爸過世之後,小瑋才放聲大哭,聽到小瑋的述說,我紅著眼眶見證小瑋的獨立與勇敢。小瑋跟我說,他不是不怕鬼,他其實很膽小,但是他想呆在家、守著家,免得爸爸回家找不到人,小瑋很勇敢的告訴我。在那當下,我覺得自己好幸運,能夠在這段日子陪伴他,從小瑋的身上我學習到了勇敢,以及面對事情的態度,也看到了一個父親對孩子的悉心照顧,可以讓孩子是如此的懂事及獨立。

省思:少年在他們的生命歷程中所面臨的挑戰有時超乎我所能想像的範圍,有時我可能只能在一旁擔心及心疼,但是面對人生的始終是他們自己,他們還是得走自己的路,所以我告訴自己要保有深層的相信,去見證少年的韌性,從他們的生活場域及立場出發,協助他們激發韌性走自己人生的路。

 

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         在忙碌的工作中,有時會因為忙亂,而亂了工作的腳步,每天「和」在青少年的生活圈中,腳步不免跟著他們多變了起來,很多狀況變的不太穩定,這讓我有些焦急,常常回頭來找工作的意義…..

 

          初次接觸到寶妮,因為是透過學校老師的引介,所以一開始寶妮顯的相當防衛,問大概十句話,他才願意講一句,因為他從台南轉上來的緣故,所以我就跟他聊關於台南的事,跟他說我也是台南人,寶妮頓時眼睛一亮,開始很開心的與我談話,「台南」是我們長大的地方,他開心的述說之前在台南的種種,也提到台南是他跟爸爸唯一的家,在台南充滿著開心的回憶,只是爸爸走了,美好的台南回憶也跟隨著自己來到台北宣告結束。回到台北之後,親戚們指責寶妮,因為他的愛玩而使得爸爸發病時沒人協助送醫而喪命,寶妮也不想多做解釋,畢竟爸爸是在自己懷裡吐血過世的,其他人沒有資格做任何批評。也因為家中的巨變,讓接手監護權的祖父母與寶妮得更親近的相處,也使得彼此的紛爭是一路的越演越烈。

 

        聽到寶妮說起自己的故事,之後便跟他約定之後我們定期來討論關於爸爸這個部分,希望針對寶妮喪父的部分進行悲傷輔導,在1.2次的會談中,寶妮很仔細的說起爸爸對他的好、他有多麼想念爸爸,在每次會談中,寶妮都很堅強,不讓眼淚流下來,因為他擔心在天上的爸爸會難過,就這樣我陪了寶妮會談了幾次,也約定好之後有機會要一起到台南祭拜他的爸爸,他也慢慢卸下心房。然而這樣的會談方式沒有減低案主與祖父母的衝突,案主的狀況越來越糟,越來越常蹺家、蹺課,直到有一次案主蹺家翹了快4個月,案祖父用盡各種管道要把案主逼出來,寶妮在蹺家期間與我保持聯絡,我選擇不用逼迫他的方式、而是去關心他,雖然期間祖父一直頻頻打電話關心寶妮是否有跟我聯繫,但我選擇暫時不主動說,希望能給寶妮一些時間去思考。整個過程中,我突然覺得很無能為力,好像自己只能靜靜的等待寶妮被抓,自己卻無力再多做什麼….,只能不斷的跟他保持聯繫。

 

        後來,寶妮還是被抓到了,祖父去找立委施壓,使得轄區的警察出動許多警力去清查寶妮可能會去的地方,寶妮在自己的學校後面被抓到了,進到派出所寶妮什麼話都不肯說,一見到我進警局就才放心的做筆錄,當晚馬上開庭,寶妮當場被收押。在收押的期間,我協助寶妮找到了安置單位,幸好先前的不間斷的陪伴,寶妮願意與我討論關於他的未來,也答應要到安置單位居住。到安置單位的寶妮,因為免除了外面環境的複雜,寶妮的生活也漸漸穩定下來,終於有機會履行要陪他回台南祭拜爸爸的約定,一路上寶妮滔滔不絕的跟我說他生活的近況,爸爸有多麼疼他,以及他以後也想當社工,去輔導和他有共同經驗的青少年。一到寶妮爸爸的塔位前,寶妮跟我要了張衛生紙,他很仔細的擦了爸爸的塔位,還點了隻煙給爸爸抽,我靜靜的陪在寶妮的身邊,寶妮跟爸爸介紹了我,也跟爸爸報告了他這一年的轉變。在回程裡,寶妮告訴我關於他未來的計畫,拜完爸爸的寶妮顯的相當有力量,努力的計畫他的未來,在這同時寶妮身上其實還保有一包煙,在回程時他很掙扎的告訴我到底要不要帶進去安置單位,我跟他分析帶進去可能會破壞安置單位的信任,寶妮跟我說他得想想。載送寶妮回到安置單位之後,我上了車看到那一包煙靜靜的躺在車上,我心中好感動,事後我問寶妮為什麼到最後會願意捨棄那包煙,他跟我說:他不想破壞大家的信任,更不想要陪伴他一路走過來的我失望。

 

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