國立臺灣大學社會工作學系
實習生黃炤愷
實習督導莊耀南督導
學校督導古允文教 授
整體學習與社工專業、個人的關聯
一、社工專業
復原力觀點作為看待少年的眼光
結束這趟實習之旅前的最後一次個督，阿光問我：「你覺得這趟西遊記，你從西少帶走了什麼東西？」我毫不猶豫地回答：「看待少年的方式吧。」西少的復原力觀點讓我相信陪伴和等待是有意義的，尤其在看過善牧學園的畢典、陪伴過外展少年兩天一夜的出遊，想起幾個和少年相處的片段，很輕易地可以感受到少年們需要被關懷、渴求被愛的狀態，當我們願意給得更多，其實少年們就會敏銳地感受到社工的付出；當我們或少年處的環境對他們越苛刻，少年們反而會武裝起自己，表現出剛強和倔強，不讓自己受傷，但同時也阻隔了真實的自己。
我想我在這趟旅程更認同復原力的概念，相信愛與關懷可以成就一個少年，但更重要的是，我們要能創造出同理、接納、無條件關懷的環境，即使少年離開中心，還有足以支持他們的環境，如此才有更多的養分能把少年與生俱來的復原力激發出來。
確認與試誤
在實習初期，我常會猜想少年的行為舉止背後的意涵，在一次外展會議時，社工提醒我可以和少年「確認」他是否有這些想法，在我試了幾次之後，我慢慢理解這個確認的過程就像是在嘗試錯誤，如果不去試試看，永遠不知道社工的評估或猜想是否正確，只有嘗試才能找到一線曙光。
如果正中紅心，往往就能夠抓住少年的心。當然，這樣的做法不會每次都成功；如果猜錯了、冒犯了就放下身段和少年道歉吧，就像期中所經歷的一樣，道歉也是一種成長。
實習生做得到與做不到的事
在實習一開始，我會不斷的問自己：「在短短的四個月，我能夠做什麼？」雖然督導沒有給我明確的方向，但在不斷地嘗試和摸索下，我也慢慢找到自已能做的事，從陪伴中影響少年。實習生和社工所擁有的間和資源不一樣，很難做到像一樣社工有系統的評估，當然更難對症下藥地給處遇。
不過到實習的後期，我發現實習生對少年的「影響力」正是我們能給的處遇，而這種影響力也是基於「信任和關係」來讓少年改變，我想，這正是實習生能給少年的。
二、個人成長
找尋與回觀我的青春期
引起我到西少實習的動機之一在於升碩一的那個暑假，一次國中同學會中我遇到那時班上中輟的同學，原本他是班上最調皮的男生，可是在那次聚會裡卻顯得靦腆低調。在大學學了四年社工後，不免對他的這段歷程感到好奇，他只淡淡的講了一句「玩夠啦，而且我覺得家人比我自己重要。」那一次的談話，我發覺自己在順遂成長的過程中，好像很少去看見與自己走上不同路的人，「他們後來去哪裡了？」、「他們過得如何？」當我問起自己，卻一片空白。為了找尋他們的身影，我踏上西少的實習旅程。
在實習的過程中，我才發現我從這群少年身上回觀自己的青少年時期，看見我曾經的渾沌、迷惘。有時候我好像從這些少年身上看到一點青春期的我的影子，有的人心思細膩，有的人對情緒敏感，有的人靜靜地等待你和他攀談，有的人喜歡戳你一下、嗆你一句。當我走過這段徬徨的路，回來在看待這些少年時，我會想：當時的我想要什麼呢？我明白我想要的就只是一個可以談心、可以交心的大人，而我就想扮演這個角色。
像是角色扮演遊戲（RPG）的實習
我國中的時候最迷的兩款線上遊戲，一款是龍族、另一款是楓之谷，都是紅極一時的角色扮演線上遊戲。在外展或是據點服務中，往往少年們就像角色扮演遊戲裡的NPC，我必須主動去觸發他們，少年們才會給予我任務，當我完成這些任務，我勢必能得到一些將賞，可能是關係經驗值提升，也可能是習得某種技巧。
好比說，在一次外展中，一位跟我同年的少年阿孟問我「為什麼想要讀社工」、「為什麼想要來西少實習」，也許這些問題同儕或督導都問過我，但第一次要在服務的少年面前揭露，反而彆扭了起來。這時候，這位少年就好像是帶領我破關的嚮導，讓我去思考我的位置、我為何變成這樣的我，說出一個可以令人信服的說法、穩固自己的信念。
與少年離別像是對我的少年時期的畢典
六月幾場和少年道別的活動，讓我沉澱和重新整理我自己的青少年時期，也藉著實習和少年所建立的關係，思考關係之於我的意義。我發覺自己的投射或是情感移轉，讓我不得不正視我自己尚未完結的青少年時期，這幾場和少年的離別活動也像是我要跟自己的青春期說再見，我透過書寫、活動設計或是傾聽自己內在的聲音，讓我在這段時期期間為少年做的事情當成是種彌補，把這個時期未整理完的渾沌畫下句點。
三、整體學習心得
整個實習下來，我把自己浸泡在這個我所喜歡的領域之中，而且越做越喜歡。雖然每週要完成的紀錄量很多，再加上我習慣記錄下所有觀察到的事情，深怕遺漏了和少年相處的片刻，我把實習的工作當成田野的場域，紀錄當成田野筆記，即便辛苦且份量沉重但甘之如飴。
翻開18週的工作日誌和各式紀錄，我喜歡閱讀每一個我所寫下的情境，因為把這些對話、情緒和反應都寫下來，每次閱讀起來少年彷彿躍然紙上，可以讓我回到對話的當下，仔細思索這次我們談了什麼，可以怎麼談又怎麼談更好。我想這趟實習最值得的地方正在於讓自己投身在喜歡的領域中，加上自己對自己的要求能更貼近田野，藉著反覆閱讀紀錄來找到我所能和少年相處的頻率，試著讓自己成為更好的社工。
伍、總結
一學期的實習下來，我認為西少是一個可以供給實習生許多養分的地方，透過參與活動、討論和思考，能建構出實習生對社會工作的理想想像。
期待未來西少能在實習開始給實習生一個簡單的培訓或是定向課程，理解機構的宗旨、理念和價值觀，引導實習生在往後的實習參與過程能更加掌握復原力的內涵；也建議西少可以在實習進行一段時間後，請實習生自行擬定想要觀察的主軸，才不致於迷失在茫茫的少年之中，沉溺在大量的紀錄裡面，我想，有主軸的觀察會更能掌握想要探討的議題，進而深入了解。
這四個月的實習棒極了，我從實習裡所學到的比預期更多，甚至讓我在碩士班的階段還能對社會工作有不同的想像，當然，也要感謝機構給實習生的彈性和空間，讓我們有自主學習的機會，成就這一次收穫滿滿的期中實習經驗。
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