「我要找小美」叩叩叩！「我要找培根」叩叩叩！「不然找侯子」叩叩叩！「鱷魚在嗎？」叩叩叩！「找小螞蟻！」叩叩叩！「不然，蔡蔡在嗎？」叩叩叩「四千主任在嗎？」叩叩叩叩叩叩……！索命連環似的敲門頻率，讓辦公室所有的工作人員陷入崩潰的危機，這就是小天使阿福給我們的第一個印象—超級盧。
其實這世界上，小天使的樣式不一定都長得可愛、惹人憐愛，像是身心障礙的孩子一樣，雖沒有天使的外貌，卻有顆單純善良的心。阿福的外表看起來不太容易親近，光是看到他台客風格與流里流氣的氣質就讓人退避三舍；長期與社區宮廟出陣曬得一身黝黑的皮膚下，有雙充滿不安全感的眼神，使他看起來很不友善。透過觀護人的轉介，小天使飛到我們中心的大樂園，在「逛」過很多青少年相關單位之後，阿福很穩定參與夜間社團活動，多了和同年齡青少年互動的機會，也獲得工作人員的陪伴與關心，慢慢地出現一些微妙的變化。
當小天使披著黑色斗蓬出現，往往會讓人誤認他是難纏的魔鬼，因為他難以控制的脾氣與誇張的行為，曾經為了引起工作人員注意，還故意拿刀劃手佯裝自殘；只是卸下行為的外衣，內在的渴望是希望被關愛與重視。透過關係逐漸加溫，阿福漸漸拼湊自己的故事，幾乎忘記媽媽的樣子的他，有一個沉陷在賭博誘惑漩渦的單親爸爸，所以從阿公阿嬤過世後，他幾乎是獨立生存、自己長大，在宮廟充斥的社區打滾。渴望家庭溫暖也是他的期待，在一次與精神科醫師會談的過程中，阿福終於整理出自己被忽視的感受，覺得在父親眼中自己是一個隱形人，就算想現身、發聲都是沒人理會！像是習得無助感的老鼠實驗一樣，阿福對於家庭關係感到無力，也無能改變，回到家整個人就是垂頭喪氣、死氣沈沈。這也是小天使為什麼老愛披著黑色斗蓬來試探我們對他的包容與接納有多少？！因為他…老是沒人愛！
不知不覺和小天使相處了十個月，在中心大樂園和大家一起參加社團、一起出遊…，現在的阿福可以漸漸脫下黑色斗蓬跟我們相處，知道我們關心他但是人要互相尊重、要有基本的底線。或許陪伴小天使長大的過程還有一段漫漫長路，但我們都相信大手牽小手走下去是會有未來的！
【社工員的反思→時間就是影響力，當一個人花最長的時間在某一件事情上，他就越容易被這個事情影響。做個案最怕的是，個案不理你，對什麼都不在乎，即使有再多的資源也使用不上。中心在做個案工作上，也常會以中心(整個機構)的思維與功能去提供服務，對個案產生的改變與影響也必須從小地方開始。在個案工作上，我們也看到了團隊共同服務的價值與重要性。】
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